Privatliv
Hvad sker der med dine oplysninger
Denne politik forklarer, hvad vi indsamler, hvad vi bruger det til, hvem der ser det, og hvornår det slettes. Kort og uden teknisk jargon.
Indhold på denne side
01Hvem er ansvarlig for dine oplysninger
Elektrikertilbud er dataansvarlig for de oplysninger, du afgiver på elektrikertilbud.dk. Vi bestemmer, hvilke oplysninger der indsamles, hvad de bruges til, og hvornår de slettes.
Du kan når os alt via kontaktsiden. Skriver du til os der, læser vi beskeden selv og besvarer den senest inden for 2 hverdage.
02Hvilke oplysninger vi samler
Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os i formularen, og de tekniske oplysninger, der skal til for at modtage og besvare din henvendelse.
| Kategori | Eksempler | Omfang |
|---|---|---|
| Kontaktoplysninger | Navn, telefonnummer, eventuel mailadresse | Krævet for at få tilbud |
| Adresse | Vej, husnummer, etage eller dør, postnummer og by | Krævet for at finde elektrikere i dit område |
| Opgaveoplysninger | Valgt opgavetype og din beskrivelse af el-opgaven | Krævet for at give et brugbart udbud |
| Billeder | Fotos af opgaven, hvis du selv uploader dem | Valgfrit |
| Tekniske oplysninger | Tidsstempel, reference, henvisningsside og eventuelle utm-parametre | Automatisk ved afsendelse |
| Samtykke | Din afkrydsning af samtykkefeltet og versionen af samtykket | Automatisk ved afsendelse |
03Hvad vi bruger dem til og på hvilket grundlag
Hvert formål har sit retsgrundlag. Uden et gyldigt grundlag bruger vi ikke dine oplysninger.
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| At finde op til 3 elektrikere og sende dig tilbud | Kontakt, adresse, opgave, billeder | Samtykke |
| At følge op, hvis du ikke har fået svar | Kontakt og opgave | Samtykke |
| At besvare klager og dataanmodninger | De oplysninger, du selv skriver | Berettiget interesse |
| At registrere samtykket, hvis der sættes spørgsmål længere frem | Samtykke og tidsstempel | Berettiget interesse |
Samtykket kan du altid trække tilbage. Det påvirker ikke behandlingen, der allerede er sket.
04Hvem dine oplysninger deles med
Vi deler kun med dem, der skal bruge dine oplysninger for at løse din opgave.
- De op til 3 elektrikere, vi formidler din opgave til. Efter modtagelse er de selvstændige dataansvarlige for deres egen behandling af dine oplysninger. De må kun kontakte dig om denne konkrete opgave.
- Supabase opbevarer dataene for os som vores databehandler. Data ligger i EU, se afsnittet om opbevaring.
- Cloudflare leverer hosting og sikkerhed.
- Ingen dataformidlere, ingen "udvalgte partnere" og ingen uopfordrede salgsopkald.
05Hvor længe vi gemmer dine oplysninger
Vi gemmer kun, så længe formålet kræver det.
- Leads (din beskrivelse, adresse og kontakt) gemmes i 3 måneder. Får vi ikke salg på opgaven i den periode, slettes oplysningerne automatisk.
- Billeder opbevares sammen med din opgave og slettes sammen med den.
- Kontaktbeskeder via kontaktformularen slettes senest 12 måneder efter, at henvendelsen er afsluttet.
- Samtykkedokumentation gemmes, så længe det er relevant at kunne vise, hvad du har givet samtykke til.
06Hvor dine oplysninger opbevares
Alle data opbevares i EU. Supabase-projektet kører i regionen eu-north-1 i Stockholm, og Cloudflare leverer hosting og sikkerhed med EU-opbevaring. Vi overfører ikke dine oplysninger til tredjelande uden et lovligt grundlag.
07Dine rettigheder
Efter GDPR har du en række rettigheder. Du bruger dem ved at skrive til os via kontaktsiden. Vi svarer senest inden for 30 dage.
Ret til indsigt
Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, hvad de bruges til, og hvem de deles med.
Ret til berigtigelse
Er der noget forkert i dine oplysninger, retter vi det, så snart du giver os besked.
Ret til sletning
Beder du os om at slette dine oplysninger, gør vi det senest inden for 30 dage, medmindre vi lovligt skal gemme dem.
Ret til begrænsning
Hvis du bremser behandlingen, må vi kun opbevare oplysningerne og ikke bruge dem, mens sagen behandles.
Ret til dataportabilitet
Du kan få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse
Behandler vi dine oplysninger på baggrund af berettiget interesse, kan du gør indsigelse, og vi vejer det op mod vores formål.
Ret til at trække samtykke tilbage
Du kan altid trække dit samtykke tilbage via kontaktsiden. Det stopper fremtidig behandling.
01Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Du finder information om klageadgang på datatilsynet.dk. Vi vil dog meget gerne høre fra dig først, så vi kan rette op på tingene med det samme.
02Automatiske beslutninger og profilering
Vi laver ikke automatiske beslutninger med juridisk betydning og profilerer dig ikke. Din opgave matches med elektrikere ud fra opgavetype og adresse, så der kommer op til 3 relevante tilbud. Ingen algoritme vurderer dig som person.
03Børn
Siden er rettet mod voksne boligejere og er ikke beregnet på børn. Vi indsamler bevidst ikke oplysninger om børn under 18 år. Får vi alligevel viden om det, sletter vi oplysningerne.
04Cookies og ændringer
Vi bruger cookies som beskrevet i cookiepolitikken. Dit cookievalg kan du altid ændre via Cookievalg i footeren.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling ændres. Gælder det væsentlige ændringer, gør vi opmærksom på det på siden.
Vil du have op til 3 tilbud på din el-opgave?
Beskriv opgaven på forsiden, så sender vi den videre til op til 3 elektrikere, vi har tjekket. Du betaler aldrig noget.
Få op til 3 gratis tilbud